publicado el 01 de mayo de 2015 por
Como todos sabemos, los pacientes felices y satisfechos generan referencias, lo que ayuda a desarrollar su práctica.
Sin embargo, también debe buscar formas adicionales de hacer crecer su base de pacientes. Si bien los esfuerzos tradicionales, como los anuncios, los videos de la sala de espera y los folletos, son muy valiosos, ser creativo y expandir sus esfuerzos puede ayudarlo a prosperar y tener aún más éxito. Aquí hay cinco formas adicionales de ayudarlo a comercializar su práctica de cuidado de los ojos:
Se social
Tener una estrategia de redes sociales es clave para interactuar con los pacientes actuales y potenciales. Su página de Facebook, Twitter y/o blog le permiten informar e involucrar a los pacientes, sus amigos y familiares, y proporcionar información sobre su práctica y problemas de salud ocular. Los temas pueden incluir «Nuevas soluciones de vanguardia para el ojo seco» y «Promoción de una buena salud ocular». Grabar videos, en los que usted habla sobre una afección como el ojo seco , u obtener el permiso de un paciente para filmarlos, luego publicarlos en YouTube y promocionarlos a través de las redes sociales, también puede ser muy efectivo.
Su página web
El sitio web de su práctica es uno de sus mejores activos para que las personas conozcan sus ofertas, nuevos productos o servicios que distinguen a su práctica. Actualice el contenido regularmente con información, consejos y artículos nuevos y oportunos. También podría tener una ‘ventana emergente’ que aparece cuando se abre el sitio web, como «¿Tiene síntomas de ojo seco como picazón, ardor, escozor o visión borrosa?» que está vinculado a un evento educativo para pacientes o información sobre PROKERA® . Además, hacer que su sitio web aparezca en la parte superior de las búsquedas en Google y otros motores de búsqueda puede valer la pena la inversión.
Involucre a su comunidad
Busque ferias de salud locales, eventos de caridad y caminatas de acondicionamiento físico para asistir, exhibir y/o ser voluntario; responda preguntas sobre la salud ocular, interactúe con la comunidad y hágales saber sobre usted y su práctica. La celebración de una jornada de puertas abiertas, como una para demostrar la inserción de PROKERA, es otra forma de conocer nuevos pacientes y comunicar lo que ofrece; invite a un paciente feliz a contar su historia de éxito. También puede enviar un correo electrónico a los pacientes potenciales para informarles que ahora ofrece PROKERA y brindarles información sobre otros servicios.
Aproveche los medios locales
Comuníquese con los medios de comunicación locales (periódicos, televisión, radio) y hágales saber que su consultorio ahora ofrece PROKERA para el ojo seco y las condiciones de la superficie ocular. Además, aproveche los días festivos y los días de concientización, como el 4 de julio, cuando pueden ocurrir lesiones en los ojos, o el Mes de Save Your Vision para que los medios locales sepan que está disponible como recurso y para una entrevista.
Médicos de referencia
Los médicos generales y otros médicos locales son excelentes fuentes de referencia y es más probable que se refieran a alguien que conocen y en quien confían. Comuníquese con los médicos locales por correo electrónico y/o carta y hágales saber que ahora ofrece PROKERA. Organice un almuerzo o un evento de degustación de vino y queso en su práctica, brinde una demostración del producto y explique sus servicios y enfoque de atención. Asistir a eventos del hospital o ferias comerciales locales también es una buena manera de interactuar con otros médicos.
Estas son solo algunas ideas para ayudarlo a crear conciencia y aumentar su base de pacientes.
Nuestra nueva infografía sobre la eficacia de PROKERA para tratar el ojo seco es una excelente herramienta que se puede entregar a los pacientes en su área de recepción, compartir en las redes sociales y distribuir en eventos locales o en una jornada de puertas abiertas.